W sprzedaży mówi się, że „w dzisiejszych czasach można pracować z telefonu. Dlatego całkiem możliwe jest prowadzenie sprzedaży, komunikacji z parku, z plaży bez laptopa”.
Rzeczywiście istnieją takie możliwości, ale tylko dla tych, którzy wdrożyli mobilny CRM Bitrix24.
Możliwości
W tym przypadku, podobnie jak w wersji PC można:
- Otrzymywać zadania za pośrednictwem zadań od swoich przełożonych.
- Ustawiać zadania za pomocą 2 kliknięć, jeśli masz innych specjalistów ds. sprzedaży wśród swoich podwładnych.
- Tworzyć elementy Bitrix24 CRM i edytować je.
- Zapraszać pracowników do rozmów online poprzez listę kontaktów, aktywować rozmowy na czacie, rozpoczynać rozmowy wideo.
- Dawaj polubienia i publikuj komentarze współpracownikom w celu uzyskania opinii. Dostosuj lejki sprzedaży, ich etapy.
Responsywność i dyscyplina
Menedżer sprzedaży pracuje zdalnie, ale mając w arsenale Bitrix24 CRM, firma radzi sobie z następującymi elementami procesów biznesowych:
1. Dyscyplina finansowa pracowników. System rozliczeń jest maksymalnie przejrzysty. Istnieje pełna kontrola nad terminowością płatności, w tym stopniem kompletności odbioru gotówki.
2. Otrzymywanie szybkich informacji o rabatach, bonusach, zmianach cen.
3. Konsekwentne przechodzenie przez kolejne etapy lejka sprzedażowego. Nie będzie możliwości powołania się na fakt, że specjalista o czymś zapomniał. Wszystko to jest ustalone w zadaniach.
Jeśli jednak wrócimy do punktu 1, możemy śmiało mówić o wzmocnieniu dyscypliny nie tylko pracowników, ale także klientów. W końcu klient zawsze otrzymuje na czas przypomnienia o konieczności zapłaty.
Co najważniejsze, ważne jest, aby oprócz narzędzi technicznych używać narzędzi strategicznych. Na przykład, informowanie o konsekwencjach niepłacenia w terminie w przyszłości dla klienta nie będzie odpowiednich rabatów, planów archiwizacji.
Skup się na tym, co ważne
- Podświetlane liczniki. Pokazują one zaległe zadania. Nie można przegapić zadania, które wymaga uwagi.
- PUSH CRM. To świetna okazja do ustawiania przypomnień.
- Szybki dostęp do spraw dla osób odpowiedzialnych, kierowników. Kierownik działu zawsze może zobaczyć, ile zadań jest zaplanowanych, co jest aktualnie w pracy, ile zaległych spraw ma pracownik.
Jeśli pracujesz w wersji mobilnej, masz swobodny dostęp do danych, możesz nie martwić się o produktywność, nie ma ryzyka zakłóceń w komunikacji ze współpracownikami i partnerami.
Kompleksowa platforma Bitrix24 CRM, do której można uzyskać dostęp z telefonu, to znaczna redukcja kosztów i większe możliwości sprzedaży.
